Saber qué ocurre en tu web es necesario para tomar decisiones de mejora. Con este servicio sabrás de qué forma llega un usuario a tu página, cuánto tiempo está durante una visita, dónde hace click y por qué orden, y finalmente cuándo se va. De esta forma sabemos qué es lo que más atractivo resulta, en qué procesos se puede llegar a perder y qué es lo que no encuentra; sabiendo todo esto podemos mejorar la página para hacerla más usable y mejorar la experiencia de usuario.

¿Cuáles son los pasos en la Analítica Web?

Definición de Indicadores Clave

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Para comenzar debemos de definir los objetivos que tiene la página web, y en base a estos objetivos definiremos los KPIs o Indicadores Clave. Los objetivos deben ser concretos, medibles y alcanzables, y los KPIs nos irán proporcionando una visión correcta del estado de la web que nos permitirán saber de qué forma nos acercamos a la consecución de los objetivos.

Seguimiento continuado

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Ahora que ya tenemos claros los objetivos de la web y los indicadores clave que debemos seguir, es turno de la implementación de las herramientas de medición en la web. Una vez implementadas, comienzo con la medición de los datos. Es en este momento en el que podemos conocer cómo se comportan los usuarios, qué ocurre en las entrañas de tu web.

Análisis de resultados

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Con la periodicidad que acordemos, obtendrás un informe con la información relevante para tu empresa, así no tendrás que perderte en montones de datos innecesarios. Gracias a estos informes podrás conocer qué ocurre en tu web y así tomar decisiones que optimicen las acciones de marketing de cara a la consecución de objetivos y lograr mejorar la rentabilidad de tu web.

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